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Kundenservice 24/7
Wir versenden in 196 Länder
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Während der Feiertage kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Während der Feiertage kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

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Lieferzeiten und Versand

Wir liefern derzeit in 196 Länder. Für Lieferanfragen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].

Innerhalb der Niederlande

Wir versenden Pakete innerhalb der Niederlande mit PostNL, DHL, DPD und UPS. Alle Bestellungen (außer Vorbestellungen) haben eine Lieferzeit von 5 bis 10 Arbeitstagen (ohne Versand). Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen zu versenden.

Beispiel für die Lieferzeit:

1) Die Bestellung wird am Samstag, den 9. Juli 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 22. Juli versandt.

2) Die Bestellung wird am Dienstag, den 2. August 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 16. August verschickt.

Innerhalb Europas

Wir versenden Pakete innerhalb Europas mit PostNL, DHL, DPD und UPS. Alle Bestellungen (außer Vorbestellungen) haben eine Lieferzeit von 5 bis 10 Arbeitstagen (ohne Versand). Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen zu versenden.

Beispiel für die Lieferzeit:

1) Die Bestellung wird am Samstag, den 9. Juli 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 22. Juli versandt.

2) Die Bestellung wird am Dienstag, den 2. August 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 16. August verschickt.

Außerhalb Europas

Wir versenden Pakete außerhalb Europas mit PostNL, DHL Express und UPS. Alle Bestellungen (außer Vorbestellungen) haben eine Lieferzeit von 5 bis 10 Arbeitstagen (ohne Versand). Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen zu versenden.

Beispiel für die Lieferzeit:

1) Die Bestellung wird am Samstag, den 9. Juli 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 22. Juli versandt.

2) Die Bestellung wird am Dienstag, den 2. August 2022 aufgegeben. Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Arbeitstage (ohne Versand). Die Bestellung wird am oder vor dem 16. August verschickt.

Ihr paket verfolgen

Nach dem Versand Ihres Pakets senden wir Ihnen noch am selben Tag eine E-Mail mit einer "Tracking-Nummer", mit der Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

Einkaufen außerhalb der EU

Alle Preise auf der Website sind inklusive 21% Mehrwertsteuer angegeben. Wenn Sie außerhalb der EU leben, können Sie steuerfrei einkaufen. Der Endpreis ohne Mehrwertsteuer wird auf der Zahlungsseite angezeigt, bevor Sie die Zahlungsmethode auswählen. BITTE BEACHTEN SIE: Wenn Sie außerhalb Europas einkaufen, kommen immer Einfuhrzölle und die lokale Mehrwertsteuer hinzu. Die Zollabfertigung im Bestimmungsland kann zwischen einigen Tagen und mehreren Wochen dauern, was von vielen Faktoren abhängt, die sich unserer Kontrolle entziehen. Die Zahlung von Einfuhrzöllen und lokaler Mehrwertsteuer liegt in Ihrer Verantwortung. Informationen über Einfuhrzölle und lokale Mehrwertsteuer erhalten Sie bei den örtlichen Behörden. Alle Sendungen, die in ein Land außerhalb der EU verschickt werden, gelten als abgeschlossen, sobald die Sendung im Zielland ankommt. Wenn eine Sendung, die in ein Land außerhalb der EU versandt wird, aus irgendeinem Grund zurückgeschickt wird, ziehen wir die Versandkosten (für die Hin- und Rücksendung) und eine Wiedereinlagerungsgebühr von 40% vom ursprünglichen Bestellwert ab. 

Verzögerungen bei der internationalen Paketzustellung PostNL

Mit dem unten stehenden Link können Sie überprüfen, wo es derzeit Störungen gibt, die die internationale Paketzustellung von PostNL betreffen.

www.postnl.nl/en/customer-service/delivery-status/international-service-alerts/

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